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L’affichage dynamique, aussi appelé affichage en temps réel ou digital signage en anglais, constitue une méthode de communication sur écrans. À travers l’emploi d’un logiciel dédié, il permet la diffusion d’images, de vidéos et de messages publicitaires dans des lieux publics ou privés, qu’ils soient en intérieur ou en extérieur.

Le logiciel d’affichage dynamique peut être hébergé soit sur un service en cloud (SaaS), soit sur un serveur privé (OnPremise). Il offre d’une part la flexibilité de planifier à l’avance le contenu de communication numérique et de paramétrer des grilles de diffusion par défaut. Et d’autre part, il permet également de modifier en temps réel cette communication pour répondre à des besoins spécifiques. La création, la diffusion et la supervision de la communication dynamique sont réalisées à distance via ce logiciel.

L’affichage dynamique peut être présenté sur divers supports numériques, allant des écrans LCD, LED et OLED aux écrans tactiles, transparents et aux kiosques interactifs. Il trouve application dans plusieurs domaines tels que l’accueil digital, l’affichage légal, la réservation de salles, la communication interne, la promotion de produits et services, l’orientation, les files d’attente, les enquêtes de satisfaction, l’IPTV, les classements et même la conception de menus.

D’autre part, pour des affichages dynamiques interactifs tels que des tablettes ou des bornes interactives, le succès de la stratégie dépendra de la facilité avec laquelle les visiteurs et les clients utilisent ces dispositifs interactifs. Par exemple, dans le contexte d’un système de réservation de bureaux en entreprise qui utilise des tablettes interactives, le succès serait évalué par la capacité des collaborateurs et des visiteurs à utiliser efficacement ces tablettes pour vérifier la disponibilité des salles.

En examinant ces indicateurs clés, une vue globale plus précise de l’efficacité de la stratégie d’affichage dynamique peut être obtenue. Les ajustements nécessaires peuvent alors être apportés pour améliorer les résultats obtenus.

Pour différencier entre DOOH (Digital Out of Home) de l’affichage dynamique, il convient de considérer que le DOOH est simplement l’une des nombreuses utilisations possibles de l’affichage dynamique. En effet, le DOOH et l’affichage dynamique sont tous deux des formes de publicités et de communication extérieure (également appelée communication outdoor).

Le principal objectif du DOOH est de diffuser des publicités ciblées et dynamiques auprès d’audiences en déplacement dans des espaces publics tels que les rues, les centres commerciaux, les gares, les aéroports, etc. Les contenus peuvent être gérés à distance et adaptés en temps réel en fonction des données démographiques, de l’emplacement, de l’heure de la journée, etc. En revanche, l’affichage dynamique peut être utilisé à des fins diverses, incluant la publicité, l’information, la signalétique numérique, l’orientation des visiteurs, les menus numériques, les tableaux d’affichage, etc.

En résumé, le DOOH se concentre spécifiquement sur la diffusion de publicités et de contenus ciblés dans des espaces publics extérieurs, tandis que l’affichage dynamique englobe toute utilisation d’écrans numériques, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur, pour des fins variées allant au-delà de la publicité. Parmi les applications de l’affichage dynamique, on trouve la réservation de salle, le système de guidage (wayfinding en anglais), les questionnaires de satisfaction interactifs, etc.

Les différents types de contenu qui peuvent être utilisés dans l’affichage dynamique dépendent du logiciel utilisé. Généralement, il est question de : images, vidéos, animations, éléments audio, diffusions en direct, documents PDF, animations, liens URL, fichiers Microsoft Office et flux RSS. 

Selon les fonctionnalités des logiciels dédiés, ces contenus peuvent être diffusés à travers une gamme de supports variés, tels que des écrans, des panneaux LED, des bornes interactives et des tablettes, entre autres. En somme, l’affichage dynamique propose une pléthore d’alternatives pour capter l’attention, transmettre des informations et engager efficacement le public. L’assemblage de ces différentes catégories de contenu peut être ajusté en fonction des objectifs spécifiques et de l’audience visée par la stratégie d’affichage dynamique.