Collectivité

L’affichage dynamique, également connu sous les termes d’affichage en temps réel ou de digital signage en anglais, constitue une méthode de communication qui s’appuie sur l’utilisation d’écrans. À travers l’emploi d’un logiciel spécifique, des images, des vidéos et des messages publicitaires sont diffusés dans des espaces publics ou privés, qu’ils se trouvent en intérieur ou en extérieur. Cette diffusion peut être opérée soit via un système SaaS basé sur le cloud, soit en utilisant un serveur privé sur site (OnPremise).

Ainsi, ce qui distingue l’affichage dynamique de l’affichage traditionnel réside dans sa capacité à diffuser des contenus en temps réel et à les modifier instantanément. Cette caractéristique s’avère particulièrement pertinente dans des contextes tels que les halls d’accueil, les stades ou encore les usines, où la communication d’informations inattendues ou urgentes doit être réalisée de manière instantanée.

De plus, l’affichage dynamique peut être mis en œuvre sur divers types de supports numériques, incluant des écrans LCD, LED, OLED, tactiles, transparents et des kiosques interactifs. En conséquence, l’affichage dynamique se présente comme une solution polyvalente pour répondre à divers besoins tels que la digitalisation des points d’accueil, l’affichage de contenus légaux, la réservation de salles, la communication interne, la promotion de produits et services, l’orientation, la gestion des files d’attente, les enquêtes de satisfaction, la diffusion d’IPTV, l’affichage de scores ou encore la création de menus dynamiques.

Du fait de sa capacité à diffuser des messages ciblés et personnalisés, l’affichage dynamique trouve des applications dans une variété de secteurs d’activités tels que l’industrie, les entreprises, les collectivités locales, les restaurants, les hôtels, les congrès, les installations sportives, les salles de cérémonie funéraire, et bien d’autres.

La communication visuelle des collectivités, qui comprend les municipalités, les régions, les départements et d’autres formes de gouvernements locaux, joue un rôle crucial dans l’interaction avec les citoyens.

Ainsi, pour mener une communication visuelle efficace, ainsi qu’une interaction bénéfique avec les citoyens, il y a plusieurs limites dont une collectivité doit faire attention.
D’abord du point de vue de l’accessibilité de l’information communiquée. La communication visuelle et les supports interactifs d’une collectivité doivent en accès égal à l’ensemble des citoyens. Pour cela, les espaces publics doivent veiller aux différentes difficultés de ces derniers (handicapes visuels, barrières linguistiques, circonstances météorologiques de haute luminosité, etc.). L’avantage d’un dispositif efficace de communication visuelle est que les collectivités peuvent user d’éléments visuels pertinents et compréhensibles de tous. De plus, avec des fonctionnalités tactiles, l’interaction avec ces éléments est d’autant plus facilitée.

Ensuite du point de vue de la technologie et des ressources. Les collectivités doivent veiller au niveau de compétences techniques de leurs administrés. Tout le monde n’est pas à l’aise avec les outils numériques. De plus, puisqu’il est question de communication visuelle des collectivités, il faut veiller à ce que les messages visuels soient cohérents à travers les différents canaux et supports. Autrement les citoyens peuvent se perdre dans les messages.

Pour remédier à ces diverses limites, voici nos conseils :

• Formation et éducation : formez les équipes administratives à l’utilisation, la mise à jour et la diffusion des outils de communication visuelle.
• Accessibilité : assurez vous que les communications visuelles sont accessibles à tous, en prenant en compte les différents handicaps et barrières linguistiques.
• Feedback : sollicitez et intégrez les retours des citoyens pour améliorer continuellement la communication. L’un des avantages de la communication visuelle avec affichage dynamique est que vous pouvez toujours (selon les fournisseurs logiciels) mettre à jour les contenus en temps réel. 
• Planification stratégique : Développer une stratégie de communication visuelle claire et cohérente.

Dans un système de communication visuelle via affichage dynamique, on retrouve les acteurs suivants. 

Dans un système de communication visuelle via affichage dynamique, plusieurs acteurs jouent des rôles cruciaux. D’abord, l’administrateur a la charge de contrôler le contenu ainsi que le calendrier de diffusion, assurant ainsi que les messages appropriés sont transmis au bon moment. Ensuite, il y a les utilisateurs du logiciel, qui interagissent activement avec le système pour diverses raisons. Enfin, le public cible constitue les destinataires finaux de la communication dynamique, recevant et interprétant les messages diffusés.

Pour résumer : 

• Un administrateur qui aura pour rôle de contrôler le contenu et le calendrier de diffusion.
• Les utilisateurs du logiciel.
• Le public cible de la communication dynamique.  

Pour le déploiement d’un logiciel de communication visuelle dynamique aux besoins de communication d’une collectivité, il est nécessaire de suivre les étapes suivantes. 

Pour le déploiement réussi d’un logiciel de communication visuelle dynamique qui répond aux besoins de communication d’une collectivité, il est impératif d’identifier d’abord les informations requises par la loi pour l’affichage légal, puis les autres informations pertinentes de la municipalité. Ensuite, une fois ces informations rassemblées, vous devrez les télécharger, ou « uploader », dans le logiciel de communication visuelle dynamique. Cette étape est cruciale pour garantir que toutes les données nécessaires sont intégrées dans le système.

Par la suite, il est conseillé d’organiser soigneusement ces éléments de communication visuelle en playlists. Cette organisation permettra une diffusion en temps voulu et sur le dispositif désiré, tout en assurant de fait que les messages atteignent leur public cible de manière efficace et conforme.

Enfin, la mise en ligne de ces playlists de diffusion constitue la dernière étape de ce processus, permettant ainsi à l’ensemble du système de fonctionner de manière fluide et optimale pour répondre aux besoins de communication de la collectivité concernée.

En résumé,

1. Identifier les informations requises par la loi pour l’affichage légal ainsi que les autres informations de la municipalité ;
2. Télécharger (autrement dit « remonter » ou « uploader ») ces informations dans le logiciel d’affichage dynamique ;
3. Organiser dans des playlists ces informations pour qu’elles soient diffusées en temps voulu et sur le dispositif adéquat.
4. Mettre en ligne ces playlists de diffusion.